Flat5 Guitarworks | Guitar/Bass repair shop
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AVISO: Gerir um atelier de reparação não é de todo tarefa fácil, muito menos ainda se apenas se dispõe de um par de mãos para todo o serviço a realizar. Por isso mesmo, e com o intuito de optimizar o serviço deste atelier – o que resultará em menor tempo de espera –  resolvemos optar pelo contacto por email em exclusivo. Eis um vídeo bem demonstrativo da nossa posição:

Serviços

    • Setup
    • Nivelamento de trastos, aka Fret dressing (em neck jig)
    • Refret (Nickel/Silver 18%, Evo Gold, Stainless Steel)
    • Pestanas e selas em Osso, Tusq, Latão ou polímero
    • Todo o tipo de electrónicas (apenas em instrumentos!)
    • Pickguards personalizados, etc…
    • NÃO SE REALIZAM PINTURAS.
    • NÃO TRABALHAMOS COM MATERIAL CONTRAFEITO.

Para serviços não listados e/ou orçamentos, por favor entre em contacto.

Sobre

A Flat5 é um one man show onde tudo se resume a uma única palavra: qualidade. Coloco em cada serviço que tenho em mãos o meu empenho e a atenção ao detalhe, almejando sempre o melhor resultado possível – só desta forma se consegue chegar ao mais importante num atelier de reparações: a satisfação do cliente. E por conseguinte, a minha própria também.

Vídeo brevemente.

(new video soon)

sobre

FAQ

Quem é a Flat5?

A Flat5 Guitarworks é um pequeno atelier de manutenção e reparação de guitarras e baixos (acústicos ou eléctricos), localizada no centro do Porto oriental e é constituído apenas por uma pessoa, Eduardo Santos, responsável pelas vertentes comercial e de reparação.

A Flat5 não é uma loja nem tão pouco está associada a alguma loja e/ou empresa de venda de artigos musicais.

Como se processa o atendimento na Flat5?

Todo e qualquer atendimento será sempre realizado após marcação prévia, marcação essa que deverá ser feita por email para o endereço info@flat5guitarworks.com ou então usando o nosso formulário de contacto.

E porque não o telefone? Eis aqui um vídeo bem representativo da realidade sobre como gerir um atelier de reparação constituído por uma só pessoa apenas e as repercussões do uso do telefone numa oficina com estas características.

Qual o tempo médio de conclusão de um serviço?

Não é de todo uma questão que se possa responder de uma forma exacta pois o tempo útil de entrega dependerá directamente do(s) serviço(s) que o instrumento necessitar bem como o próprio volume de trabalho do atelier nesse determinado momento. Contudo, partindo do principio que o instrumento necessitará apenas de uma manutenção periódica, o prazo que tentamos cumprir varia de 3 a 5 dias úteis (salvo se o instrumento precisar de algum componente especial e/ou não existente em stock).

Serviços que NÃO fazemos:
  • Pinturas;
  • Alteração de qualquer tipo ao formato do instrumento bem como aplicação de decalques visando marcas que não corresponde à realidade do instrumento;
  • Reparação de componentes electrónicos: pedais, amplificadores, etc…